Grupo FEMSA dio a conocer que suman 6 millones los usuarios de su plataforma Spin a través de tiendas Oxxo, que permite depósitos y pagos por hasta 200 mil pesos, así como recepción de remesas.
En el primer trimestre del 2023 suman 62 instituciones financieras que han sido suplantadas o sufrieron un uso indebido de su nombre comercial, denominación y/o logo, reportó la Condusef, al referir que entre las afectadas se encuentra la Sofom GFM Puebla.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en la supervisión en materia de transparencia financiera y calidad de la información que se da al usuario, del producto “Crédito Hipotecario”, a bancos que conforman el 41% de la cartera de Vivienda a diciembre de 2022, con 497 mil millones de pesos, encontró una serie de omisiones por esas instituciones.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ubicó que Sofom Inbursa pasó de "panzazo" con seis en la evaluación de transparencia financiera y calidad de información en torno a créditos automotrices.
La Condusef evaluó a 14 instituciones financieras que ofertan tarjetas de crédito y que manejan una cartera de 467 mil 416 millones de pesos, detectando que tras dos revisiones las tarjetas de dos bancos resultaron reprobadas.
Durante 2022 las reclamaciones al sector de Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) ante la Condusef ascendieron a 7 mil 236 casos, en especial por solicitudes de trámites no atendidas o no concluidas con 53%, separación de cuentas no atendida o no concluida con 9% y unificación de cuentas no atendida o no concluida con 7%.
Consumos no reconocidos se ubicó como el mayor reclamo de usuarios de servicios financieros ante la Condusef en Puebla.
Condusef reporbó a seis entidades que otorgan tarjetas de debito en condiciones que afectan a sus usuarios.
