Los seguros de vida abarcan 40 por ciento del mercado de las firmas que ofrecen diferentes productos para enfrentar complicaciones inesperadas en el país. Las primas emitidas fueron 252 mil 710 millones de pesos.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), entre los principales problemas que se presentan en los seguros de vida se encuentran que las firmas que los ofrecen no incluye los medios de pago para la prima y no indican las consecuencias de omitir el pago de la prima.

De forma adicional, no se indica la vigencia del seguro, se omite el nombre del producto y no aparece la leyenda: consulte cobertura, exclusiones y restricciones. De forma adicional, los productos no contienen información respecto de la terminación anticipada del contrato; y no se indica el plazo máximo para informar la ocurrencia del siniestro.

La CONDUSEF agregó que en las páginas de internet en donde se ofrecen los seguros de vida no muestras la información que conste de ellas en el Buró de Entidades Financieras; y no se indica los requisitos y modalidades de contratación del producto.