Debido a que existe riesgo de ruptura o de grietas en la carcasa de montaje del eje trasero, al transitar por carreteras o caminos en mal estado, impacto de piedras o golpes constantes en esa zona, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió el llamado a revisión emitido por Renault de México para 33 mil 46 unidades del modelo Kwid año 2022 a 2024, con periodo de fabricación del 5 de mayo de 2021 al 12 de mayo de 2023.

La empresa señaló que el fallo podría provocar pérdida de control del vehículo, mal funcionamiento o accidente, por lo que se revisarán las carcasas de montaje de los ejes traseros izquierdo y derecho, y en caso necesario, lo reforzará o reemplazará.

De acuerdo al comunicado emitido por la dependencia se mantendrá, de manera indefinida, la campaña de revisión para que los dueños de unidades acudan a los centros de servicio correspondiente, para ello, los interesados pueden llamar a la automotriz al número 800 505 1516, o enviar un correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., además de acudir con los distribuidores autorizados.

Renault de México contactará a las personas involucradas por medio de correo electrónico e informará del llamado a través de su página web https://www.renault.com.mx/, en la liga http://www.renault.com.mx/servicio-retirada.html.